- 제주도를 포함한 도서산간 지역은 배송료가 추가 될 수 있으며 배송기간이 길어질 수 있습니다.

- 제품 발송예정일은 게릴라E쇼핑의 제품 입출고 시스템에 의한 예상일이며 물류량에 따라 실제 제품 발송일과
다소 차이가 발생할수 있습니다. ( 제품이 제주도로 배송시 우체국택배의 경우 최소 2박 3일이 걸리오니 이점
유의해 주십시오.)

- 제품 발송예정일보다 늦게 발송 될 경우 주문자분께 별도로 이메일/sms/쇼핑몰 공지사항 등을 통해 안내해드리고
있습니다.

- 제품 발송(출고)후 택배시스템상 평일을 기준으로 익일 이후부터 주문하신 제품을 받게 됩니다.
(단, 토요일/공유일/기상악화 및 물류 상황에 따라 배송이 늦어 질수도 있습니다.)

-고객님의 단순변심으로 인한 교환, 반품의 경우 상품반송 및 재배송 비용전액을 고객님께서 부담하셔야 합니다.

* 24시간 고객친절센터 : 1600-3938

※ 교환 및 반품이 불가능한 경우 :

- 고객님의 부주의로 인한 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가지가 현저희 상실된 경우
(예 : 가전제품, 식품, 음반, 노트북, LCD모니터, 디지털 카메라등의 경우 반품,교환은 제조사 기준에 따릅니다.)
- 판매하는 상품이 생물일 경우
- 가전 및 설치 상품의 경우 상품 포장을 개봉 하였거나, 설치 또는 사용한 경우 반품/교환 불가.
- 상품의 택제거 및 상품 훼손, 때나 이물질로 오염되었다고 판단되었을 때 반품/교환 불가
- 상품 포장등을 훼손한 경우 (복제가능한 상품, CD, DVD, 게임 CD, 명품) 반품/교환 불가
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우

- 판매된 상품은 가격변동 등 제조사/공급사 사정에 의해 가격이 변동될수 있습니다.

이 경우 별도의 가격보상이 불가하오니 양해 해 주시기 바랍니다.

- 제조사 교환, 반송 조건이 있을 경우 이를 먼저 우선시 합니다.
- 상품 상세정보에 별도 기재된 교환/반송 정보사항이 있는 경우 이를 우선시합니다. 신중히 구매해 주시길 바랍니다.

상품의 단순 반품, 변심에 의한 반품일 경우는 제품 수령후 제품 박스 완전 미개봉시에 한해 가능하오며, 제품 반품시 왕복 택배비(5,000원)고객님 부담입니다.
(단,생물은 반품이 불가하오며 반품주소는 택배박스의 주소지로 정합니다.)

단, 판매제품에 따라 단순 반품, 변심 반품등이 안되는 경우가 있사오니 제품 상세 정보를 꼭 확인해 주십시오.

예)식품류 등 단순변심에 의한 반품/교환 택배비(왕복택배비 또는 추가 택배비)는 고객님이 부담하셔야 하며
1:1고객센터 반품문의 접수 없이 임의로 반송하거나 게릴라쇼핑몰 반품 절차를 따르지 않는 경우 반품확인이
어려워 환불이 불가능 할 수 있으니 유의하시기 바랍니다.)